特定商取引法表示
販売主
個人事業主 エスケースタイル 代表 故引繁人
所在地
岡山県赤磐市山陽3-5-12
お急ぎの場合、携帯090-6419-6464までご連絡お願いします。
◎ご注文はカートでの購入が判らない場合、携帯からでも
承りますので、お気軽にご連絡お待ちしております。
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◎ご注文はカートでの購入が判らない場合、携帯からでも
承りますので、お気軽にご連絡お待ちしております。
電話番号
086-955-8608
FAX
086-955-8608
メールアドレス
販売責任者
販売担当 故引繁人
商品代金以外の必要料金
当店から発送（生体）するヤマトまたはゆうパックによる
生体は原則として北海道、沖縄、離島には発送いたしません
飼育用品は全国発送が可能です。
◎商品代金以外に地域別送料が加算されます。
生体の商品代金50,000円以上の場合、送料無料となります。
※飼育用品の場合、50,000円以上でも送料無料にはなりませんので
ご了承下さい。
◎コレクト（代引き）でのお支払いの場合、代引き手数料が発生します。
代引き手数料は商品合計によって代引き手数料の金額が変わります。
お手数ですがご負担宜しくお願います。
◎当店は外税表記となります。
商品代金と別に消費税が発生します。
生体は原則として北海道、沖縄、離島には発送いたしません
飼育用品は全国発送が可能です。
◎商品代金以外に地域別送料が加算されます。
生体の商品代金50,000円以上の場合、送料無料となります。
※飼育用品の場合、50,000円以上でも送料無料にはなりませんので
ご了承下さい。
◎コレクト（代引き）でのお支払いの場合、代引き手数料が発生します。
代引き手数料は商品合計によって代引き手数料の金額が変わります。
お手数ですがご負担宜しくお願います。
◎当店は外税表記となります。
商品代金と別に消費税が発生します。
商品代金の支払い時期
ご注文より1週間以内でのご入金を原則とします。
注文方法
ショッピングカートより購入受け付けを行って下さい。
商品引渡時期
ご入金確認後、ご希望日等が御座いましたら
出来る範囲内で対応させて頂きます。
但し、1週間以内での商品引き渡しを原則としますので、
それを超える取り置きは出来かねるのでご了承願います。
◎ご注文後、生体に異常（衰弱、死亡）がある場合、
キャンセルさせて頂きますのでご了承願います。
但し、代品があり取引を継続できる場合はこの限りでは御座いません。
コレクト（代引き）による発送は、ご注文より７日以内の発送を原則とします。
出来る範囲内で対応させて頂きます。
但し、1週間以内での商品引き渡しを原則としますので、
それを超える取り置きは出来かねるのでご了承願います。
◎ご注文後、生体に異常（衰弱、死亡）がある場合、
キャンセルさせて頂きますのでご了承願います。
但し、代品があり取引を継続できる場合はこの限りでは御座いません。
コレクト（代引き）による発送は、ご注文より７日以内の発送を原則とします。
お支払い方法
銀行振込, 郵便振替, 代金引換, PayPalメール決済, 店舗にて支払い
返品・交換について
生体に関しては返品、交換はしておりません。
◎お客様都合による返品について
ご注文頂いた商品が破損、当店検品ミスによる商品違い等
当店側に過失が生じた場合以外でお客様都合による商品返品の場合、
お客様に送料を負担して頂き、当店まで返品して頂きますので
ご了承願います。
例
ご注文した商品が気に入らない、イメージと違うなど
このような場合、お客様都合となりますのでご注意下さい。
◎お客様都合による返品について
ご注文頂いた商品が破損、当店検品ミスによる商品違い等
当店側に過失が生じた場合以外でお客様都合による商品返品の場合、
お客様に送料を負担して頂き、当店まで返品して頂きますので
ご了承願います。
例
ご注文した商品が気に入らない、イメージと違うなど
このような場合、お客様都合となりますのでご注意下さい。
死着保障について
【死着保障について】
生体が死着した場合は、到着後ご指定時間内にお受け取りいただき、1時間以内に状態をご確認ください。
異常が確認された際には、速やかに当店へご連絡いただき、死着個体の画像を4方向以上から撮影、または動画をメールに添付のうえご提出ください。
当店にて確認後、当店よりゆうパックへ回収手配を行い、ドライバーがお客様ご自宅へ伺い死着個体を回収いたします。回収は到着日より2日以内に限られますので、その間のご都合の良い日時をお知らせください。
回収は着払いにて当店負担とし、当店に死着個体が到着後、状態を確認したうえで対応いたします。
◆保障内容
ご相談のうえ、返金（商品代金のみ） または 代替え品 にて対応いたします。
ペア販売の場合、♂♀いずれかが死着し返金となる際は、返金割合を ♂1/3・♀2/3 を基準といたします。
例：3万円のペアの場合、♂＝1万円、♀＝2万円が死着保障の目安となります。
ただし、♂♀が同等またはそれ以上の価値である場合は、別途ご相談のうえ協議させていただきます。
◆死着保障対象地域
岡山県より南は九州、北は東北まで
沖縄・離島・北海道は対象外
◆死着保障対象外となる場合
到着後1時間以上経過してから死着または生体の異常をご連絡いただいた場合
翌々日午前中到着以降のお受け取りの場合
交通事情・天候・誤配等による輸送遅延
お客様都合による受け取り日時変更による死着・衰弱
輸送中のフセツ欠損、触角等のパーツ欠損、軽度の異常
⚠️ 上記条件を満たさない場合には、一切の死着保障はいたしかねますので、必ずご確認をお願いいたします。
生体が死着した場合は、到着後ご指定時間内にお受け取りいただき、1時間以内に状態をご確認ください。
異常が確認された際には、速やかに当店へご連絡いただき、死着個体の画像を4方向以上から撮影、または動画をメールに添付のうえご提出ください。
当店にて確認後、当店よりゆうパックへ回収手配を行い、ドライバーがお客様ご自宅へ伺い死着個体を回収いたします。回収は到着日より2日以内に限られますので、その間のご都合の良い日時をお知らせください。
回収は着払いにて当店負担とし、当店に死着個体が到着後、状態を確認したうえで対応いたします。
◆保障内容
ご相談のうえ、返金（商品代金のみ） または 代替え品 にて対応いたします。
ペア販売の場合、♂♀いずれかが死着し返金となる際は、返金割合を ♂1/3・♀2/3 を基準といたします。
例：3万円のペアの場合、♂＝1万円、♀＝2万円が死着保障の目安となります。
ただし、♂♀が同等またはそれ以上の価値である場合は、別途ご相談のうえ協議させていただきます。
◆死着保障対象地域
岡山県より南は九州、北は東北まで
沖縄・離島・北海道は対象外
◆死着保障対象外となる場合
到着後1時間以上経過してから死着または生体の異常をご連絡いただいた場合
翌々日午前中到着以降のお受け取りの場合
交通事情・天候・誤配等による輸送遅延
お客様都合による受け取り日時変更による死着・衰弱
輸送中のフセツ欠損、触角等のパーツ欠損、軽度の異常
⚠️ 上記条件を満たさない場合には、一切の死着保障はいたしかねますので、必ずご確認をお願いいたします。
プライバシーポリシー
【ご注文キャンセルについて】
当店では、ご注文後のキャンセルは原則としてお受けしておりません。
特定商取引法に基づき、ご注文時に同意いただいた時点で契約が成立するため、発送前であってもキャンセルは不可となります。
やむを得ずキャンセルをご希望される場合、今後のご利用をお断りさせていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。
当店では、ご注文後のキャンセルは原則としてお受けしておりません。
特定商取引法に基づき、ご注文時に同意いただいた時点で契約が成立するため、発送前であってもキャンセルは不可となります。
やむを得ずキャンセルをご希望される場合、今後のご利用をお断りさせていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。
産地、同定ミスによる保障について
生体の種類、産地等、信頼出来ると判断したブリーダー様、
ショップ様より仕入れておりますが、同定ミス等があった場合、
お手数お掛け致しますが到着日当日にご連絡頂いた方のみ
代替え、または返金（商品代金のみ）にて対応させて頂きます。
※WD（天然個体）について、同定出来ない場合もあり、同定ミスによる保証は御座いません。
例 初入荷の♀単品など輸入業者、仕入れ業者、販売業者でも
同定出来ない種なども含む
ショップ様より仕入れておりますが、同定ミス等があった場合、
お手数お掛け致しますが到着日当日にご連絡頂いた方のみ
代替え、または返金（商品代金のみ）にて対応させて頂きます。
※WD（天然個体）について、同定出来ない場合もあり、同定ミスによる保証は御座いません。
例 初入荷の♀単品など輸入業者、仕入れ業者、販売業者でも
同定出来ない種なども含む